発送条件

発送条件

ウェブサイトのほとんどのアイテムで送料無料を提供していますが、重い、特大、または壊れやすいアイテムには送料無料が適用されない場合があります。

一部のメーカーは送料追加料金も必要としますが、これは免除できません。

 

特定のアイテム、特に照明器具や家具などの重い、大きい、または壊れやすいアイテムには、貨物輸送が必要になることがよくあります。製造元は、アイテムが可能な限り安全かつ効率的に出荷されるように、最適な出荷方法を決定します。

納期

リードタイムは推定値であり、在庫レベルは、自社の倉庫またはメーカーの倉庫から受け取った在庫レベルに基づいて、当社のWebサイトに表示されます。在庫はすぐに変わる可能性があります。

ウェブサイトに「在庫あり」と記載しておりますが、実際に在庫があるわけではありません。ご注文時に販売可能です。

当社のウェブサイトに表示されている在庫に基づいて電気技師をスケジュールしないでください。記事が到着したときにのみ、電気技師をスケジュールする必要があります。

納期

通常の納期は約7〜30日です。

 

配送方法

通常、EMSを使用して注文を発送します。詳細は以下のとおりです。

ヨーロッパ地域(アイスランドを除く)7-30自然日無料

注意:お支払いには、関税、地方税、その他の輸入費用は含まれていません。

 

拒否された出荷

注文がすでに発送され、顧客によって拒否された場合、顧客は製品の返品費用と返品手数料を負担するものとします。

商品を差出人に返送できない場合(例えば、返送費用が商品の価値を超えている場合)、返金はできません。

間違ったアイテムを受け取りました

不正確または欠陥のあるアイテムを含むすべての出荷は、配達から1週間以内に当社に報告する必要があります。アイテムがご注文と一致しない場合は、メールで通知する必要があります。商品の配送から1週間が経過すると、クレームは受け付けられなくなります。間違ったアイテムの配達の場合、kikilightingは間違ったアイテムの配達後最大8週間の期間内に正しい製品を提供する権利を留保します。 kikilightingは、新製品を収集するためのすべての送料をカバーします。顧客が交換を要求しない場合、注文は返品として扱われ、最大25%の返品手数料が適用されます。

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